技术工程师
最低学历：
大专
招聘人数：
1
经验要求：
1-3年
【工作内容】
1、协助产品经理进行客户现场的设备安装指导、调试
2、登记并处理现场故障，提供远程或现场支持
3、客户满意度调研，收集产品反馈意见
4、整理售后服务记录，分析问题，编写问题解决指南
5、编写技术资料，响应客户技术咨询，组织客户培训
【任职要求】
1、本科及以上学历，计算机、电子信息或相关专业背景，具备扎实的技术理论基础；
2、熟悉常见操作系统及网络协议，掌握至少一种脚本语言者优先；
3、拥有1年以上技术支持或客户服务经验，具备优秀的故障诊断与应急处理能力；
4、具备良好的沟通表达能力与服务意识，能适应短期出差；
5、工作严谨细致，责任心强，具有高度的团队协作精神及抗压能力。
